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一、权威发布
教育部:2026世界数字教育大会5月11日杭州举行 聚焦“人工智能+教育”
三部委发文支持在线教育平台研发智能体
五部门联合发布风险提示 严厉警惕 "招转培"" 培训贷 " 求职陷阱
中央网信办四部门联合印发《2026 年提升全民数字素养与技能工作要点》 部署六大重点任务
二、职业教育
正保教育推出两款 AI 教育硬件产品
高顿发布升学白皮书与AI定位系统
高途官宣管理层重大调整 罗斌晋升首席运营官强化AI战略落地
橙啦教育被用户投诉 涉嫌存在虚假宣传 诱导续费 退费难等问题
三、K12教育
Claude母公司与盖茨基金会启动2亿美元合作 共建全球AI教育公共基础设施
伴鱼袁志强:AI教育从“内容搬运”到“数字伴侣”个性化学习进入动作级定制时代
豆包爱学App上线“豆包课堂”打造沉浸式AI视频学习
国内教师AI Agent平台飞象老师发布2.0版本
好未来执行总裁位晨:AI破解教育 "不可能三角"
科大讯飞发布教师超级智能体“星光” 赋能教学全流程智能化升级
松延动力与小码王达成深度战略合作 布局具身智能教育
华为平板与学而思达成独家合作 "学而思学习中心"入驻鸿蒙生态
猿辅导旗下AI设计工具妙多AI宣布7月31日停服
四、财报/融资
尚德机构2026年Q1营收4.41亿元 净利润7685万元
有道2026年Q1营收13.48亿元 AI订阅服务销售额过亿
多邻国2026年Q1营收2.92 亿美元 同比增 27%
在线教育上市巨头Coursera与Udemy完成合并
五、数字教育投诉榜

【电诉宝】“中安建培”被指虚假承诺 退款难 网络欺诈问题突出
5月12日,山东省的吴先生向“电诉宝”投诉称,其于2023年3月被中安建培工作人员以注册安全工程师考试利好政策诱导报名并升级课程,累计缴费后连续三年考试未通过。因身体原因无心再考,申请退款时学习账号被平台封禁,对接老师以“不符合退款要求”为由拒绝退款。
【电诉宝】“高顿教育”被指购买事业编培训课程存在诱导消费霸王条款售后推送等问题
5月15日,河北省的张女士向“电诉宝”投诉称,其购买高顿教育事业编培训课程,支付7980元。销售未明确告知退费及20%违约金条款,存在诱导消费。本人仅观看少量录播课程,其余服务均未消耗,申请退费时高顿以格式霸王条款强制扣除高额违约金,多次沟通推诿不处理。
【电诉宝】“尚德机构”被指退款问题售后服务网络欺诈问题突出
5月16日,浙江省的赵女士向“电诉宝”投诉称,其于2020年在尚德机构报名9980元自考学历培训课程,仅短暂学习并参加一次考试未通过。早在2023年就提出退费,机构一直以“休学”为由拖延,拒不退款。机构老师还诱骗其进行贷款作为学费。招生时存在虚假宣传“包过、包拿证、无忧毕业”,缴费后拒不履行课程授课、助学辅导服务。
【电诉宝】“常青藤爸爸”被指退款问题 网络欺诈 虚假促销问题突出
5月6日,河北省的张女士向“电诉宝”投诉称,其于2021年4月至8月多次购买常青藤爸爸“打卡零元学”课程,并按要求完成打卡。平台承诺返现,但四年来以“排队”“等待”等理由反复推诿,甚至要求等待一万多天。张女士认为平台严重侵害消费者权益。
【电诉宝】“对啊网”被指退款问题 虚假促销 霸王条款问题突出
4月22日,云南省的万女士向“电诉宝”投诉称,其于2025年12月18日在淘宝平台“对啊网旗舰店”购买CPA网络培训课程,支付14200元,课程进度为0。后经查询发现该商家存在大量虚假宣传、退费困难等负面投诉,导致其信任丧失。同时,商家在购买时未显著告知课程有效期仅为一年半等关键条款。
【电诉宝】环球网校被指诱导消费!用户购课不适合退款遭拒
5月23日,江西省的刘女士向“电诉宝”投诉称,其在环球网校微信销售人员诱导下购买了计价和管理两门课程,后因课程不适合申请退款遭拒。后又在不被告知的情况下被抵扣课程,客服态度恶劣、拖延施压,导致其计价课未学、案例课未学、计量课仅学不足10%。刘女士认为平台欺骗、诱导消费。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2026年至今,“电诉宝”受理投诉中涉及的数字教育平台按投诉量依次为:中安建培、尚德机构、常青藤爸爸、对啊网、高顿教育、帮考网、英语流利说、环球网校、阿卡索外教网、一只船教育、嗨学网、潭州教育、网易云课堂、小叶子陪练、赛优教育、正保会计网校、叽里呱啦、抖音查理老师、聚狮在线教育、麦淘亲子、中安建培贵州、VIPKID、聚才木羽、十方教育、大鹏教育、腾讯课堂、喜马拉雅、向日葵妈妈、恒企教育。

网经社教育台(EDU.100EC.CN)认为,数字教育狭义一般指在线教育,是基于网络的学习行为,将知识内容转移到互联网上,实现教育活动的在线化的教学方式。按教学阶段可分为:学前教育、K12教育、高等教育、职业教育等。而广义上的数字教育还包括知识付费、在线阅读、智慧教育、教育硬件、SAAS服务商等。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业19年,长期关注数字教育,我们重点报道和研究的公司有:(1)综合类:淘宝教育、高途、十方融海、网易有道、平安好学、新东方在线等;(2)K12类:猿辅导、作业帮、小盒科技、洋葱学园等;(3)语言类:VIPKID、阿卡索、英语流利说、51Talk、伴鱼等;(4)职业教育类:正保远程教育、对啊网、嗨学网、尚德机构、高顿网校、中公网校、UMU、粉笔科技、环球网校、量子之歌等;(5)高等教育类:智慧树、三节课、智课、学堂在线等;(6)素质教育类:编程猫、火花思维、幻码星球、河小象、小码王、核桃编程、西瓜创客、小叶子智能陪练、学而思网校、豌豆思维等;(7)早教类:常青藤爸爸、凯叔讲故事、宝宝巴士、小伴龙、洪恩等;(8)教育服务商类:校宝在线、飞象星球、云思智学、云学堂、百家云、华渔教育、极课大数据、翼鸥教育、掌通家园、校管家、松鼠Ai、一起教育科技、爱学习、纳米盒、智慧校园、爱学堂、鹰硕智慧教育、精准学等。

网经社教育台(EDU.100EC.CN)是专业智库型数字教育门户,重点关注K12、职业教育、早教、高等教育、STEAM教育等。旗下运营有:教育台(数字教育门户)、网教宝(自媒体品牌)、研究中心(智库)、网课超市OC.100EC.CN(导航)等,提供媒体发布、报告榜单、融资、营销等服务,是数字教育从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。(如果您是数字教育业内人士,欢迎合作咨询加微信:clt7513)


































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